PRIVACY POLICY

隱私政策

PUREBREAD 重視您的個人資料與隱私。 本政策說明昇業興食品有限公司於您使用 PUREBREAD 官方網站、 註冊會員、訂購商品或聯繫客服時, 如何蒐集、使用及保護您的個人資料。

01

蒐集的個人資料

依您使用的服務,我們可能蒐集下列資料:

1.
會員資料: 姓名、電子郵件地址、電話及會員帳戶資訊。
2.
訂單與配送資料: 訂購商品、訂單紀錄、付款狀態、 收件人姓名、電話、地址、自取或配送資訊。
3.
發票與退款資料: 發票載具、統一編號, 以及辦理退款時所需的資料。
4.
客服資料: 您透過官方 LINE、電子郵件或其他客服管道提供的訊息、 照片及處理紀錄。
5.
網站使用資料: 維持網站、購物車及會員功能所需的技術資訊。 若未來啟用網站分析或廣告追蹤工具, 我們會更新本政策,說明實際使用情況。
若您提供他人的收件資訊, 請確認您有權提供該資料, 以供我們完成訂單與配送。
02

使用目的

我們在提供服務所需的範圍內使用您的資料,包括:

1.
建立及管理會員帳戶。
2.
處理一般訂單與「日常麵包計畫」定期訂購。
3.
確認付款、開立電子發票及辦理退款。
4.
安排門市自取、常溫配送或冷凍宅配。
5.
發送訂單確認、付款、出貨及其他服務通知。
6.
回覆諮詢、處理商品異常、退換貨及客訴。
7.
維護網站運作與資訊安全, 並履行依法應負的義務。
目前我們不會使用訂購資料寄送促銷訊息。 若未來提供新品、活動或優惠通知, 我們會先說明使用方式, 並提供停止接收行銷訊息的管道。

停止接收行銷訊息, 不會影響必要的訂單與服務通知。
03

資料使用對象與方式

您的資料會由 PUREBREAD 在處理會員、 訂單、配送及客服所需的範圍內使用。 為完成服務,我們可能將必要資料提供給下列合作對象:

1.
CYBERBIZ: 處理網站系統、訂單、金流及電子發票相關作業。
2.
黑貓宅急便: 配送適用冷凍宅配的訂單。
3.
PUREBREAD 自有司機: 配送由我們安排的常溫配送訂單。

我們僅提供完成各項服務所需的資料。 例如安排配送時, 配送人員需要收件姓名、電話與地址; 不會因此取得與配送無關的完整會員資料。

若您透過第三方服務,例如 LINE 與我們聯繫, 您在該服務中的使用情形, 也適用該平台的隱私權規範。

04

資料使用期間與地區

我們會在提供服務、維持訂單與客服紀錄, 以及履行相關法定義務所需的期間內保存您的資料。 當蒐集目的已不存在或保存期限屆滿時, 我們會依相關法令及實際業務需求處理資料。

資料主要用於 PUREBREAD 在臺灣提供的服務, 並可能由前述合作服務商依提供服務的需要處理。 若未來使用涉及境外資料處理的服務, 我們會依實際情況更新本政策並告知相關資訊。

05

Cookie 與網站分析

網站可能使用維持登入狀態、 購物車及其他基本功能所需的 Cookie。 您可以透過瀏覽器設定管理 Cookie; 停用部分 Cookie 後, 網站功能可能無法正常運作。

目前 PUREBREAD 尚未使用 Google Analytics、Meta Pixel 等網站分析或廣告追蹤工具。

若未來啟用, 我們會在使用前更新本政策, 說明工具名稱、使用目的、 可能蒐集的資料及相關設定方式。
06

您的個人資料權利

您可以依法就自己的個人資料提出 查詢或閱覽、索取複製本、補充或更正、 停止蒐集/處理/利用, 或刪除的請求。

如需提出申請,請寄信至 info@purebread.com.tw 。

我們可能需要先確認您的身分, 再依相關法令及實際資料狀況處理。 若部分資料因交易紀錄或其他法定保存義務而須繼續保存, 我們會向您說明。

07

資料安全與不提供資料的影響

我們會採取適當措施保護個人資料, 並將資料使用範圍限制於處理業務所需的人員及合作對象。

您可以自行決定是否提供資料; 但若未提供完成訂單所需的姓名、聯絡方式、 收件地址或付款資訊, 我們可能無法處理訂單、安排配送或提供相關服務。

未來若提供行銷訊息, 您可以選擇不接收, 而不影響一般購物服務。

08

政策更新與聯絡方式

我們可能因網站功能、合作服務或法規變動更新本政策。 更新後的內容將公布於 PUREBREAD 官方網站。

若對本政策或個人資料的使用有疑問, 歡迎透過以下電子郵件與我們聯繫。

單筆訂單滿 NT$1,500,即享免運優惠。

已加入購物車
已更新購物車
網路異常,請重新整理