常見問題

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最晚請於訂單出貨 2 日前聯繫客服協助修改，或於「會員 ＞ 訂單查詢」中的訂單下方留言告知。

門市自取時間為每日下午 3:00 後。

常溫配送目前僅限台北地區。商品將依您下單時選擇的配送日期安排寄出及到貨。

商品將於您選擇的出貨日寄出，預計隔日到貨；實際到貨時間仍依黑貓宅急便配送狀況為準。

宅配法棍將以紙箱包裝，依紙箱尺寸安排整條或對切出貨。

常溫商品建議於 1–2 日內食用完畢；若未食用完，請密封後冷凍保存。

可頌類：冷凍保存約 2 週
麵包類：冷凍保存約 3 週
甜點類：冷藏保存約 3 天

食用前先於室溫解凍約 10–15 分鐘，於麵包表面輕噴少量水分，再以 140–160°C 回烤約 5 分鐘。因各家烤箱效能不同，可依實際狀況調整加熱時間。

若以上常見問題仍無法解決您的疑問，歡迎透過客服中心與我們聯繫，我們將盡快為您協助。